Как оформить заказ

Оформление заказа

Заказы обрабатываются по будням с 10:00 до 18:00

Приём заказов - круглосуточно!


Внимание!
Перечень товаров, которые в нашем магазине возможно купить только юридическим лицам:

Для того, чтобы Ваш заказ был гарантированно обработан, просим предоставить следующую информацию:

Реквизиты, необходимые для оформления заказа

Юридические лицаФизические лица
Организационно-правовая форма,
Наименование предприятия
Фамилия, Имя, Отчество
ИНН/КПП---
Банковские реквизиты---
Юридический адрес---
Адрес доставки
Контактное лицо
Контактные данные (телефон, E-mail, почтовый адрес)
Способ доставки.

Что на карточке товара?

На карточке товара отображаются:

  • Название товара и его артикул (внутренний)
  • Фотографии товара
  • Актуальная цена, одинаковая для юридических и физических лиц, без скрытой наценки
  • Количество товара в пункте самовывоза - актуальное количество, которое можно купить или зарезервировать прямо сейчас (резерв осуществляет менеджер интернет-магазина)
  • Количество товаров на складах - суммарное количество товаров, доступных для заказа на всех дистрибьюторских складах, подключенных к нашей площадке

Как купить товар из наличия?

  • Добавьте один или несколько товаров в корзину, оформите заказ, указав контактные данные для связи с Вами или необходимые поля при заказе для организаций. Вы можете самостоятельно рассчитать способ и стоимостьдоставки до Вашего адреса или предоставить это менеджеру. Выберите наиболее подходящий для Вас способ оплаты (наличными курьеру по СПб, оплата при самовывозе, выставление счета для юридического лица, оплата пластиковой картой на сайте). Не забудьте завершить оформление заказа!
  • Позвонить по любому из телефонов, указанных в шапке сайта. Назвать артикул интересующего Вас товара, менеджер оформит заказ за Вас, ответит на вопросы по оборудованию или услуге, поможет с выбором необходимой Вам модели.
  • Написать на почту, указанную в шапке сайта, с указанием артикулов товара, количеством и желаемым способом доставки и оплаты. Обычно данный способ выбирают юридические лица. В ответ Вы получите счет для оплаты.
  • Связаться с менеджером в рабочее время через онлайн-консультант. На все ваши вопросы ответить менеджер или инженер.

После обработки Вашего заказа наш менеджер свяжется с Вами, чтобы уточнить удобное время доставки.

Оформив заказ через корзину один раз, Вам не придется заново указывать свои контактные данные (реквизиты компании для юридических лиц), автоматизированная система запомнит выбор и предложит воспользоваться введенными данными при новом заказе. При необходимости Вы можете  редактировать данные в личном кабинете на сайте. Это удобно и экономит время!

Резерв товаров в заказе

На все товары на складе действует резерв 2 рабочих дня. Если Вы не успели выкупить заказанный  и зарезервированный товар (неоплаченный), он автоматически будет снят с резерва. Просим Вас связаться с менеджером для согласования продления сроков.

Как купить товар, которого нет в наличии?

  • срок доставки до нашего склада составляет 2-4 дня (при наличии у дистрибьютора);
  • срок доставки до нашего склада составляет 4-6 недель (при наличии у производителя);

Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.

Вверх